Comunicado de Segurança

Sua Segurança é Nossa Prioridade

Lhe trazemos a seu conhecimento que AMR™ Collection e as propriedades das suas marcas não armazenam informação pessoal ou financeira em e-mails eletrônicos não solicitados, ligações telefônicas, correios postal, fax ou através de web sites não autorizados.
Importante considerar qualquer tentativa de estas como fraudulentas.

Privacidade e Segurança

 

Proteja-se de Comunicações Fraudulentas

Fraudes de Phishing e Comunicação Fraudulenta

O phishing pode incluir chamadas telefónicas falsas, e-mails eletrônicos, faxes, contratos e -mails postais. Estas comunicações são enviadas com intuito de armazenar informação pessoal ou da conta (nomes de usuário, senhas, e-mails eletrônicos, cartão de crédito, informação de identificação, números de seguro social, licenças de condução ou informação de passaporte). Estas comunicações se disfarçam de legítimas e aos poucos podem incluir:

  • ofertas falsas,
  • reclamação falsa sobre uma reserva,
  • um link ou botão que leva a um web site falso ou parecido,
  • arquivos adjuntos que podem conter vírus informáticos,
  • logos da empresa,
  • alerta falso de urgência, ou
  • Extras grátis ou outras ofertas falsas

 

Fraudes nas Redes Sociais

As fraudes nas redes sociais estão desenhadas para roubar sua informação pessoal ou comprometer seu computador para iludir com a fraude que ganhe estadias de hotel gratuitas ou de preço extremamente reduzido, cartões de presente eletrônicos ou outras ofertas. Aos poucos lhe impulsionam a compartilhar o conteúdo que promove o esquema. Estas promoções podem propagar normalmente nas redes sociais.

É possível que identifique facilmente as promoções são válidas comprovando os sites a seguir:

 

Garanta a denuncia de Atividade Suspeitosa

  • Se desconfia que foi vítima de fraude ou deseja denunciar uma atividade suspeita, não clique em nenhum link, não abra nenhum arquivo anexado, chame a qualquer número de telefone que aparece na lista ou siga as instruções dadas.
  • Além disso, se alguma vez recebe uma chamada fraudulenta ou é fraudado assim como uma atividade fraudulenta ou uma reserva fraudulenta, denunciar imediatamente conosco proporciona tanta informação como seja possível para que possamos investigar.

Por favor envie a informação ao email designado a continuação de cada marca associada.

E se suspeita de atividade fraudulenta, entre imediatamente em contato com seu banco para revisar e reverter os encargos. No caso de qualquer dúvida ou preocupação com o que foi mencionado, entre em contato conosco no seguinte email: [email protected]

Sugerimos encarecidamente que qualquer compra de pacotes e reservas se realize através de fornecedores devidamente autorizados e certificados.

Para qualquer reserva futura em qualquer propriedade de AMR™ Collection, lhe convidamos a utilizar o web site oficial de AMR™ Collection em  www.amrcollection.com  e/ou de cada uma das nossas marcas hoteleiras, Zoëtry, Secrets, Breathless, Dreams, Now o Sunscape como se indica a seguir:


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